Llame antes de excavar

Porque debe llamar al 811

  • Existen líneas de distribución subterráneas de gas que cruzan calles, aceras y propiedad privada que transportan gas a casas y negocios. Estas líneas de gas pueden estar a unas cuantas pulgadas de profundidad debido a erosión, diseños de jardinería u otras actividades.
  • No hay manera de saber dónde hay una línea de gas subterránea a menos que sea marcada por una persona calificada.
  • La rotura o daños causados a una línea de gas puede ocasionar heridas graves a usted y a otras personas, suspender el servicio por completo en un vecindario y resultar en gastos costosos que usted podría ser responsable de pagarlos.
  • La razón más importante: ¡es la ley!

Que sucede cuando usted habla al 811

  • Si usted habla al 811 al menos dos días antes de comenzar a excavar, las compañías de diferentes servicios marcaran sin ningún costo la ubicación de líneas subterráneas de electricidad, teléfono, cable, agua, drenaje y gas.
  • New Mexico Gas Company marca la ubicación de sus líneas de gas subterráneas en color amarillo. Estas marcas indican la presencia de una tubería de gas, pero no indican la presión de la tubería o a que profundidad dicha tubería está enterrada.
  • Las marcas de New Mexico Gas Company solo son una guía para prevenir que usted golpee las tuberías subterráneas durante una excavación.

Contacte al 811 por teléfono o en línea

Existen dos formas para solicitar el marcado de tuberías subterráneas:

  1. Llame al 811. Los operadores de New Mexico One Call le ayudaran con su solicitud de las 7 a.m. a las 5 p.m. de lunes a viernes. Si usted necesita un servicio de marcado de tuberías subterráneas urgente, llame al (866) 344-6662.
  2. Usando la herramienta en línea. Usted también puede solicitar un marcado de paso de tuberías subterráneas las 24 horas del día en la página de internet de New Mexico One Call. Su solicitud será procesada el siguiente día hábil. 

Que hacer en caso de causar daño a una tubería

  • En caso de que usted cause daños menores a una tubería de gas natural, contacte inmediatamente a New Mexico Gas Company llamando al 1-888-NM-GAS-CO (1-888-664-2726). Una raspadura en el revestimiento o una abolladura en la tubería puede ocasionar una fuga o ruptura de dicha tubería en el futuro. NUNCA INTENTE reparar la tubería usted mismo.
  • Si el daño causado resulta en una fuga de gas en la tubería, evacue el área inmediatamente, llame al 911 y a New Mexico Gas Company al 1-888-NM-GAS-CO (1-888-664-2726) las 24 horas del día para reportar el incidente.  

Ligas de información adicional importante 

•  Asociación Americana del Gas (AGA)- www.aga.org
•  811-Conozca lo que hay abajo, llame antes de cavar- www.call811.com
•  Alianza terrestre común (CGA)- www.commongroundalliance.com
•  Oficina de seguridad de gasoductos (OPS)- www.phmsa.dot.gov