Si huele gas o sospecha que hay una fuga de gas

El gas natural puede ser peligroso y debe usarse y tratarse con precaución. Si huele gas natural o sospecha que hay una fuga de gas, ¡abandone el lugar de inmediato! Aleje a todos del área o pídales que abandonen el edificio inmediatamente; luego, informe la situación al 911 y llame a nuestra línea directa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 1-888-NM-GAS-CO (1-888-664-2726).

Si sospecha que hay una fuga de gas, salga de inmediato; no intente encontrarla o detenerla. Evite las llamas abiertas. No fume. No haga nada que pueda generar una chispa, incluido encender o apagar cualquier dispositivo eléctrico o que funcione con baterías, o usar control remoto para apertura de garaje, radios, televisores, computadoras o teléfonos. No opere ningún vehículo o equipo que pueda generar una chispa.

Por último, no regrese al edificio hasta que los expertos en seguridad de New Mexico Gas Company indiquen que ya no existe peligro.

Detectar una fuga de gas

En su estado natural, el gas natural es incoloro e inodoro. Como precaución de seguridad, New Mexico Gas Company agrega un odorizador al gas natural para darle un olor a “huevo podrido” que permite alertar a las personas sobre la presencia de gas natural. Este desagradable olor del gas natural sirve como protección en caso de fuga.

El gas natural puede representar un peligro, especialmente si la fuga se produce en espacios reducidos. Es importante poder identificar las señales de una fuga de gas natural, especialmente el olor a huevo podrido que agregamos para que pueda olerse. Puede reconocer una fuga de gas natural de otras formas, incluido un silbido inusual, un soplo de tierra sin razón aparente, un lugar seco inusual en el suelo o vegetación muerta sin razón aparente, una nube blanca, neblina, niebla o burbujas en agua estancada y suelo congelado en climas cálidos.

NO CONFÍE únicamente en el sentido del olfato para detectar gas natural

Para la mayoría de las personas, el sentido del olfato es un indicador altamente confiable de una fuga de gas natural. Sin embargo, la exposición continua al olor puede desensibilizar el sentido del olfato. Además, otros olores de la zona pueden ocultar el olor a gas natural.

En determinadas situaciones poco frecuentes, la intensidad del olor puede verse disminuida por procesos físicos y/o químicos, como cuando el gas atraviesa ciertas condiciones del suelo. El "desvanecimiento del olor" es un fenómeno que puede ocurrir cuando el nivel de olor se reduce o se vuelve ineficaz por diversas razones, incluidos procesos físicos o químicos, absorción en nuevos sistemas de tuberías o absorción en el suelo, falta de sensibilidad humana o incapacidad para oler, entre otras cosas.

La exposición al olor incluso durante un período corto de tiempo puede causar fatiga nasal, a raíz de lo cual una persona ya no puede sentir el olor. Si sufre pérdida de olfato, fatiga nasal o enfermedades recurrentes, como resfriados, afecciones de los senos nasales o alergias, es posible que tenga una capacidad disminuida para detectar una fuga de gas natural. Además, el Centro para el Control de Enfermedades ha identificado la pérdida del olfato como un síntoma potencial de exposición al virus que causa COVID-19. El uso de tabaco, alcohol, medicamentos o narcóticos puede disminuir su capacidad para oler gas odorizado.

New Mexico Gas recomienda usar todos sus sentidos para determinar la presencia de gas natural.

Utilice un detector de gas para detectar el gas natural

Los detectores residenciales de metano, también llamados detectores de gas, se comercializan y son otra herramienta para detectar la presencia de gas. Los detectores de gas enumerados por Underwriters Laboratories (UL) se pueden utilizar como una medida adicional de seguridad para detectar la presencia de gas natural, especialmente en condiciones en las que el odorizante por sí solo no puede proporcionar una advertencia adecuada. Los detectores de gas emiten un sonido cuando notan la presencia de gas y no dependen del sentido del olfato. Recomendamos instalar detectores residenciales de metano, de conformidad con las instrucciones del fabricante. Estas alarmas deben seleccionarse e instalarse de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Obtenga más información en Gas Technology Institute.

Si sospecha que hay una fuga Recuerde: si sospecha que hay una fuga de gas, no intente encontrarla o detenerla. Aleje a todos del área o pídales que abandonen el edificio inmediatamente; luego, informe la situación al 911 y llame a nuestra línea directa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 1-888-NM-GAS-CO (1-888-664-2726).

Más información de seguridad

Además de los detectores residenciales de gas natural, las alarmas de humo detectan el humo, lo que indica un incendio. Los detectores de monóxido de carbono emiten un sonido cuando hay monóxido de carbono. En todos los casos, recomendamos seguir las instrucciones del fabricante para la instalación y colocación adecuada. Obtenga más información sobre la seguridad con el monóxido de carbono aquí.